Dernière affaire de l'entreprise Henan Huagong Industrial Group Co., Ltd. Certifications

Résultats du client
Le client est un distributeur basé aux Philippines dont les clients en aval doivent acheter un lot de

Toutefois, le client n'est pas un expert dans le domaine des réducteurs de vitesses et ne connaît pas les

spécifications techniques et modèles; ils ne peuvent fournir que des photos de l'équipement et des dimensions de base

des deux puits (puits d'entrée et de sortie).

Les problèmes et les difficultés des clients
Spécifications du modèle peu claires:Les clients ne sont pas en mesure de fournir des numéros de modèle exacts de boîtes de vitesses ou de compléter

les spécifications techniques.
Exigences vagues:Les clients en aval manquent de clarté en ce qui concerne les exigences de personnalisation, en particulier

concernant les spécifications spécifiques de l'arbre à grande vitesse

(par exemple, les dimensions de la porte d'entrée, les tolérances, les exigences en matière de traitement thermique, etc.).
Les obstacles à la communication:En tant que distributeurs, les clients n'ont pas l'expertise technique nécessaire pour

Les jugements sur les détails techniques, ce qui rend difficile pour eux de confirmer indépendamment toute personnalisation

les exigences des utilisateurs finaux.
Pression de temps:Les projets ont des délais de production stricts, qui exigent la sélection, la cotation et la production

Il convient de le compléter au plus vite.

1Conformité des produits et confirmation préliminaire
Sur la base des photos et des dimensions de l'arbre fournies par le client, nous avons rapidement identifié le modèle standard le plus proche.
Nous avons immédiatement rédigé un document détaillé et illustré décrivant la sélection préliminaire, la nécessité

La Commission a procédé à une vérification de la conformité des produits avec les exigences de la législation en vigueur.

2Une collaboration étroite pour clarifier les exigences de personnalisation
Nous expliquons de manière proactive les différences entre les modèles standard et les composants personnalisés à nos clients en détail.

Nous fournissons des manuels de produits complets contenant des dessins, des spécifications techniques, des tableaux de dimensions,

et les plages de tolérance pour tous les modèles standards, qui servent de référence à la fois pour nos clients et leurs utilisateurs finaux.

Nous aidons également les clients à confirmer les exigences finales avec leurs utilisateurs finaux et à les guider sur la façon de

communiquer efficacement avec les clients en aval afin d'obtenir des informations précises.

3Vérification complète des détails et transparence des processus
Une fois les exigences de personnalisation de l'utilisateur final reçues, nous énumérons tous les points de personnalisation et les

les détails sur la base des paramètres définitifs confirmés et des données de référence du manuel du produit,

Le client doit vérifier chaque élément individuellement.
Pendant la phase de production, nous fournissons des mises à jour régulières sur l'avancement des travaux et vous envoyons des photos des produits réels

au client pour s'assurer qu'il est tenu informé en tout temps.
Avant expédition, nous envoyons au client les données clés pour les puits personnalisés à l'avance pour assurer que tous

les spécifications répondent aux exigences techniques confirmées, assurant ainsi une traçabilité complète tout au long du processus.

Lorsque nous traitons avec des clients distributeurs qui ne sont pas des professionnels de l'industrie, il est essentiel que nous utilisions

Les manuels de produits standardisés sont un langage commun pour la communication.

les données techniques complexes en outils de confirmation conviviaux et adaptés précisément aux besoins du client,

Nous pouvons combler efficacement les lacunes d'information et améliorer l'efficacité de la collaboration.

les modèles visuels, les confirmations détaillées des spécifications présentées sous forme de données et de texte,

La mise en place d'un système de gestion de la production, associé à un suivi transparent du processus de production, peut créer une confiance solide et assurer la

la réalisation réussie de projets sur mesure.